陽だまり工房 本社直営店

2月9日（土） 17:30頃 お客様にご来店いただいたにもかかわらず、お店がOPEN状態ではなかったとのご連絡をいただきました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳なく反省しております。

今回このような事があり、他にも同じような事があったのではないかと思ったり、
今後 お客様にご迷惑をかけるようなことがあってはいけないと思い、ブログに掲載させて頂きます。

今回のことは、過去の夕方の来店状況を踏まえた私の判断ミス、連絡の行き違いなどで、
お客様にご迷惑をおかけてしまい、
不愉快な思いをさせてしまいましたこと、
心より深くお詫び申し上げます。
また、対応していただいた部門以外の社員の方にも、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びさせて頂きます。


今年の3月で、開店して3年を迎えますが、
これを機に、オープン当初からの
「お客様のお役にたてる店づくり」という思いをスタッフ一同見つめ直すことができ、
お客様のとても温かい言葉に感謝しております。
ありがとうございました。

今後このような事がないよう、店舗関係者へ再確認の通知を行い、
お客様のお役にたてる店づくりに邁進していきたいと考えております。
そのためにも皆様の温かい言葉、ご意見などがありましたら、ドンドンお聞かせ頂ければ幸いです。

今回ご迷惑をお掛けしましたお客様には、
感謝と心よりお詫びを申し上げます。

今後とも陽だまり工房を よろしくお願い申し上げます。

　
　　　　　　　　　　　　　　陽だまり工房　販売統括責任者
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　小林　謙之